ENVIOS

A Naturpro faz envios para Portugal e mais de 100 países em todo o mundo. Todos os produtos são enviados em 3 dias úteis. Todas as encomendas são embaladas de forma 100% discreta sem referências á Naturpro nem ao conteúdo das mesmas. Todas as encomendas são enviadas dos armazéns da Naturpro em Portugal, sendo que o preço das despesas e prazos de envio variam conforme o País de onde está encomendando.

Envios para Portugal

Os envios para Portugal são realizados no espaço de 24h através dos CTT, sendo entregues normalmente no espaço de 1 a 2 dias úteis.

A morada de entrega não tem necessariamente de ser a sua morada de residência, poderá utilizar a morada que mais lhe convier, desde a morada do seu trabalho, da casa de um amigo ou até mesmo à estação de correios mais próxima, isto mesmo, se desejar a Naturpro envia o seu pedido directamente para a estação de correios mais próxima de si e em seguida fornece-lhe um código que deverá apresentar na respectiva estação para efectuar o levantamento da mesma e com o qual poderá rastrear a localização do seu envio em tempo real, todas essas informações são-lhe fornecidas no acto da compra, sendo este procedimento bastante simples.

Envios para Países da Europa

Os envios são realizados para todos os países da Europa, no espaço de 24h através dos CTT, via CTT expresso, ou através da Fedex ou DHL sendo entregues normalmente no espaço de 1 a 5 dias úteis.

Se porventura não estiver ninguém no local de destino para a assinar, ser-lhe-á deixado um aviso de recepção com o qual se deverá dirigir à estação de correios mais próxima de si.

Informamos que, uma vez que os serviços de entrega tenham o seu pedido em sua posse, é da responsabilidade dos mesmos fazer a respectiva entrega. Em caso de atraso, ou findo o prazo estimado por nós para entrega deverá contactar o serviço de correios do seu país directamente, sabendo que poderá contactar-nos a qualquer momento e contar com o nosso auxílio na resolução de qualquer inconveniente que possa surgir.

Envios para outros Países

Todos os envios para outros países fora da Europa são realizados através de correio registado. Após confirmação de pagamento, o departamento de entregas especializado da Naturpro embala cuidadosamente todas as encomendas e garante que estas são enviadas com total brevidade.

Em seguida o cliente recebe um email com o código de rastreio e o link do Site para poder acompanhar a qualquer hora o andamento do envio até a chegada da encomenda.

As despesas de envio para outros países têm um custo de 12,00 € e os prazos de entrega estimados são de 15 a 30 dias úteis.

Nota: Todas as encomendas que chegam a outros Países vindas do exterior têm de passar pelas alfândegas, e como tal, os nossos produtos também seguem o mesmo rigor. Dependendo do volume da encomenda poderá dar-se o caso de ter de pagar uma taxa aduaneira, sendo estes encargos da responsabilidade do cliente.

Se por algum motivo não tiver recebido a sua encomenda dentro do prazo estimado sugerimos-lhe contactar directamente os correios, pois sua encomenda poderá estar aguardando retirada na agência dos correios.