Rückgaberecht

Die Rücksendung der Artikel an uns ist sehr einfach; Beginnen Sie, indem Sie uns kontaktieren.

• Wenn Sie einen Artikel zurücksenden möchten, weil Sie dies nicht mehr wollen oder Ihre Meinung geändert haben, können Sie ihn innerhalb von 7 Tagen in seinem ursprünglichen Zustand an uns zurücksenden, um eine problemlose Rückerstattung zu erhalten.
• Wenn Sie bei der Lieferung feststellen, dass die Verpackung beschädigt wurde und Ihre Artikel wiederum beschädigt wurden, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich, um die erneute Einreichung zu arrangieren.
• Sie werden benachrichtigt, wenn unsere Anzahlung den Artikel erhält und wenn die Rückerstattung erfolgt oder erneut eingereicht wird. Das heißt, Sie werden an allen Punkten während dieses Prozesses aktualisiert.
• Sie erhalten eine Rückerstattung mit der gleichen Zahlungsmethode, die Sie für den Kauf Ihrer Artikel verwendet haben.

Um sicherzustellen, dass unser Lager Ihre Rücksendungen erfolgreich erhält, empfehlen wir Ihnen, eine rückverfolgbare Liefermethode zu verwenden, um die Lieferung sicherzustellen.
Bitte beachten Sie, dass das Tragen von Shapewear oder Kleidungsstücken aus hygienischen Gründen nicht zurückerstattet wird.

Es ist möglich, eine noch nicht versandte Bestellung zu stornieren. Je nach Kartenaussteller und Bank können Rückerstattungen zwei bis drei Werktage dauern.

Sobald wir Ihren Artikel in unserem Lager erhalten, werden Sie benachrichtigt. Wir werden Sie auch benachrichtigen, wenn Ihre Rückerstattung bearbeitet wird oder wenn Ihre Empfehlung erfolgt.

Es ist wichtig, uns zu kontaktieren, sobald Sie einen Fehler entdecken. Kontaktieren Sie unser Kundenservice-Team mit Ihrer Bestellnummer, Artikelname und was der Fehler ist. Wir werden Ihnen so schnell wie möglich einen Ersatz zusenden.