Domande frequenti
Di seguito sono riportate le domande frequenti dei nostri clienti. Se non riesci a trovare una risposta alla tua domanda, ti preghiamo di contattarci, il nostro servizio clienti risponderà alle tue domande.
La mia privacy sarà rispettata?
La tua privacy è una delle nostre preoccupazioni principali e gli verrà data la massima priorità. Tutti gli ordini vengono spediti in imballaggi discreti, senza alcuna allusione a Naturpro o a qualsiasi prodotto al di fuori della confezione.
Come posso acquistare da Naturpro?
Fare shopping al Naturpro è molto semplice e pratico. Tutto quello che devi fare è fare clic su Aggiungi al carrello sui prodotti che vuoi acquistare, quando vuoi completare l’acquisto vai al Carrello nell’angolo in alto a destra del Sito, e fai clic su Checkout, quindi sarai reindirizzato a un modulo di acquisto sicuro al 100% che devi compilare con i dati necessari per completare la transazione.
E nel caso dei prodotti, se dimentico una cosa da prendere come devo procedere?
Se hai saltato un drink, prendilo non appena te lo ricordi. Seguili tutti in modo disciplinato per ottenere risultati in modo soddisfacente.
È sicuro utilizzare la mia carta di credito online?
assolutamente! Utilizziamo un sistema di sicurezza avanzato che garantisce che tutte le tue transazioni e informazioni siano protette e mantenute riservate. Il che significa che è più sicuro acquistare sul nostro sito che in un supermercato o ristorante!
Cos'è Naturpro?
Naturpro è uno dei principali negozi online in soluzioni naturali intime, sia per uomo che per donna. Queste soluzioni sono presentate sotto forma di compresse, capsule, liquidi e creme, sono prodotte in laboratori europei con tutti i certificati necessari, composti da miscele di erbe, essendo in tutte le loro formule sicure che funzionano efficacemente per contribuire a migliorare la loro salute e vitalità.
I prodotti Naturpro sono sicuri?
Tutti i prodotti Naturpro sono accuratamente selezionati. Le erbe che compongono i prodotti che naturpro commercializza sono ampiamente conosciute per le loro proprietà.
Come posso utilizzare i prodotti Naturpro?
Se hai più di 18 anni e vuoi migliorare la tua energia e vitalità. Naturpro potrebbe essere la soluzione che stai cercando per ottenere risultati positivi a questi livelli.
Quali sono le controindicazioni?
I prodotti commercializzati da Naturpro non sono raccomandati per gli individui di età inferiore ai 18 anni e per le persone che soffrono di ipersensibilità a qualsiasi componente presente nelle loro composizioni.
Quali sono i dosaggi e come vengono presi/applicati i prodotti?
Si prega di fare riferimento a ciascun prodotto individualmente per saperne di più sui dosaggi e su come viene utilizzato ogni prodotto.
Quali sono le indicazioni?
Miglioramento delle prestazioni, dell’energia, dell’autostima e della fiducia
Quali sono gli ingredienti che compongono i prodotti?
Si prega di fare riferimento a ciascun prodotto singolarmente per saperne di più sugli ingredienti di ogni prodotto.
Quali sono i tempi di consegna?
Tutte le spedizioni sono effettuate per posta espressa:
Paesi Europa: da 2 a 7 giorni lavorativi
Altri paesi: da 15 a 30 giorni lavorativi
Quali tipi di pagamenti sono accettati?
Accettiamo tutte le principali carte di credito, tramite bonifico bancario o pagamento alla consegna se l’ordine viene effettuato tramite il Portogallo.
Qual è la politica di garanzia?
Se hai ricevuto prodotti che non si identificano con quelli che hai acquistato, a meno che non sia accompagnato da una nota esplicativa con i dettagli delle modifiche, i motivi delle modifiche e le tue opzioni, dovresti contattarci entro 10 giorni in modo che possiamo organizzare un ritiro e un reso. Ti verrà data la possibilità di sostituire i Beni con quelli acquistati (se disponibili) o di essere rimborsati utilizzando il metodo di pagamento utilizzato durante l’acquisto dei Beni. Rimborsi e sostituzioni (escluse le spese di spedizione e gestione) saranno effettuati al ricevimento della Merce restituita. Contatta il nostro ufficio di supporto se hai bisogno di restituire il tuo ordine o se c’è un problema con esso.
Qual è l'importo delle spese di spedizione?
Tutti gli ordini vengono consegnati all’indirizzo da te indicato in modo sicuro e con completa brevità. Seguiamo gli standard internazionali in imballaggio e spedizione. Dovresti consultare il prezzo di spedizione al momento della finalizzazione dell’acquisto sul nostro sito web perché varia a seconda del peso e della regione a cui è destinato.
Hai un sistema di assistenza clienti?
Abbiamo un team di assistenza clienti altamente professionale e dedicato in portoghese / inglese / spagnolo / italiano / francese e tedesco, che ha come obiettivo principale rispondere a tutte le tue domande nel modo migliore in modo tempestivo. Non esitate a contattare il nostro servizio clienti attraverso la nostra pagina di contatto per qualsiasi domanda si possa avere.